“Fidelis is focused on best-in-class offerings that improve patient outcomes including 24/7 access to bilingual pharmacists.”
WAGNER LEMUS | PRESIDENT FIDELIS SPECIALTY PHARMACY
“At Fidelis, our philosophy is simple but profound: Fidelis is Family. We approach every patient as if they were a cherished member of our own family. We have a genuine concern for their well-being as they navigate the challenges of chronic health conditions. Your health matters to us. We’re dedicated to ensuring you get better and receive support throughout your healthcare journey.
When we chose the name ‘Fidelis,’ we deliberately incorporated the Latin word ‘Fiel,’ meaning ‘loyalty.’ Loyalty, trust and respect are at the very core of our values. Our entire team goes above and beyond to assist each patient. We deliver top-tier care and customized information for their unique needs. We understand the trials of managing bleeding disorders, and as a Fidelis family, we work tirelessly to streamline the process of ordering and delivering specialty medication promptly and reliably. With over 100 years of combined experience in managing hemophilia, it’s a point of pride that we excel in providing expert clinical care.
From day one, our mission has been to offer premier, patient-centered care while championing our patients’ right to access their specialty pharmaceuticals from their chosen providers. We encourage patients to advocate for themselves, always making informed decisions about their healthcare. We take immense pride in having built a pharmacy that patients can trust, respect, and proudly call their HOME. Our entire Fidelis team wholeheartedly embraces our patient care philosophy. We are united and deeply invested in providing a comprehensive patient experience, supporting their success and overall well-being. We are committed to equipping our customers with the latest information to manage their health conditions effectively. We firmly believe that when patients are armed with the right knowledge and surrounded by a supportive team, their journey to better health becomes not just possible but brighter.”
Fidelis: Donde La Lealtad Se Encuentra Con La Familia
“Fidelis se enfoca en ofrecer lo mejor en su clase para mejorar los resultados de los pacientes, incluido el acceso las 24 horas del día a farmacéuticos bilingües.”
WAGNER LEMUS | PRESIDENTE DE FARMACIA ESPECIALIZADA FIDELIS
“En Fidelis, nuestra filosofía es simple pero profunda: Fidelis es Familia. Nos acercamos a cada paciente como si fuera un miembro querido de nuestra propia familia. Tenemos una preocupación genuina por su bienestar a medida que navegan por los desafíos de las condiciones de salud crónicas. Su salud nos importa. Estamos dedicados a garantizar que mejore y reciba apoyo a lo largo de su viaje de atención médica.
Cuando elegimos el nombre ‘Fidelis’, incorporamos deliberadamente la palabra latina ‘Fiel’, que significa ‘lealtad’. La lealtad, la confianza y el respeto son el núcleo de nuestros valores. Todo nuestro equipo va más allá para ayudar a cada paciente. Ofrecemos atención de primer nivel e información personalizada para sus necesidades únicas. Comprendemos las dificultades de gestionar trastornos hemorrágicos, y como familia de Fidelis, trabajamos incansablemente para agilizar el proceso de pedido y entrega de medicamentos especializados de manera puntual y confiable. Con más de 100 años de experiencia combinada en el manejo de la hemofilia, es motivo de orgullo que sobresalgamos en brindar atención clínica experta.
Desde el primer día, nuestra misión ha sido ofrecer atención de primer nivel centrada en el paciente mientras defendemos el derecho de nuestros pacientes a acceder a sus productos farmacéuticos especializados de sus proveedores elegidos. Alentamos a los pacientes a abogar por sí mismos, siempre tomando decisiones informadas sobre su atención médica. Nos enorgullecemos enormemente de haber construido una farmacia en la que los pacientes pueden confiar, respetar y orgullosamente llamar su HOGAR. Todo nuestro equipo de Fidelis adopta de todo corazón nuestra filosofía de atención al paciente. Estamos unidos y profundamente comprometidos en proporcionar una experiencia integral al paciente, apoyando su éxito y bienestar general. Estamos comprometidos a equipar a nuestros clientes con la información más reciente para manejar sus condiciones de salud de manera efectiva. Creemos firmemente que cuando los pacientes están armados con el conocimiento adecuado y rodeados de un equipo de apoyo, su viaje hacia una mejor salud se vuelve no solo posible sino más brillante”.
